CRM et outils de gestion sur mesure à Maurice
CRM sur mesure, portails clients et outils internes qui remplacent les tableurs dispersés par une seule source de vérité, claire et sécurisée, pour toute votre équipe.
Les logiciels standards obligent souvent votre équipe à les contourner. Nous construisons des systèmes en ligne autour de votre vrai processus : les données que vous suivez, les validations nécessaires et les rapports que demandent vos responsables.
Nos outils fonctionnent dans le navigateur, sur tout ordinateur ou téléphone, sans installation. Les accès sont gérés par rôle, les données sauvegardées, et nous hébergeons et maintenons tout ce que nous créons.
Ce qui est inclus
CRM sur mesure
Clients, contacts, opportunités et relances au même endroit, avec rappels et historique.
Portails clients
Un espace sécurisé où vos clients consultent documents, factures ou avancement de projet.
Tableaux de bord de contenu
Gérez avis, rapports, membres du conseil, menus ou fiches qui s’affichent sur votre site.
Rôles et permissions
Chaque utilisateur voit et modifie seulement ce que son rôle permet, avec un journal des modifications.
Rapports et exports
Tableaux de bord en direct et exports Excel ou PDF pour la direction et les audits.
Intégrations
Connectez e-mail, paiements, comptabilité ou votre site pour ne saisir les données qu’une fois.
Projets associés
Un processus simple. Aucune surprise.
Un devis fixe, un lien de préproduction accessible à tout moment, et les mêmes interlocuteurs du premier appel jusqu'à cinq ans plus tard.
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Écoute
Un court appel pour comprendre votre activité et vos objectifs. Vous recevez un cahier des charges écrit et un devis fixe.
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Design
De vraies maquettes avec votre vrai contenu, validées sur votre téléphone avant toute ligne de code.
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Développement
Nous développons sur un lien de préproduction consultable à tout moment, avec un point chaque semaine.
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Mise en ligne et suivi
Mise en ligne, formation de votre équipe, puis hébergement, sauvegardes et support par ceux qui l'ont construit.
Questions fréquentes
Pourquoi un CRM sur mesure plutôt qu’un logiciel standard ?
Un outil sur mesure suit votre processus et non l’inverse, sans licence par utilisateur, et vos données vous appartiennent. Il convient aux équipes dont la façon de travailler ne rentre pas dans un outil générique.
Pouvez-vous reprendre nos données existantes ?
Oui. Nous importons vos tableurs ou bases existants, nettoyons les données et les vérifions avec vous avant la mise en service.
Le système est-il sécurisé ?
Accès par identifiant individuel avec rôles, trafic chiffré en SSL et données sauvegardées. Nous tenons aussi le logiciel et le serveur à jour.
Le système peut-il être relié à notre site web ?
Oui. Beaucoup de nos tableaux de bord publient directement sur le site du client : avis, rapports ou horaires.
Autres services
Construisons ensemble quelque chose de remarquable
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Une vraie personne vous répond sous un jour ouvrable avec les prochaines étapes et un devis gratuit et fixe.
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